الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تتيح لك واجهة برمجة تطبيقات Nateq إدارة البيانات الموجهة للعملاء في مساحة عملك برمجياً: المحادثات والرسائل، وتذاكر الدعم، وسجلات إدارة علاقات العملاء (جهات الاتصال، الشركات، العملاء المحتملين)، والقوالب، والبثوث، والـ webhooks الصادرة. إنها واجهة REST API بعناوين URL متوقعة وموجهة للموارد، مع أجسام طلب واستجابة بصيغة JSON، ورموز حالة HTTP القياسية. كل شيء محدد النطاق ضمن مؤسستك من خلال مفتاح API الذي تستخدمه للمصادقة.

البدء السريع

قم بأول طلب مصادق عليه في أقل من خمس دقائق.

المصادقة

أنشئ مفتاح API وتعرّف على كيفية عمل النطاقات.

Webhooks

استقبل الأحداث في الوقت الفعلي بدلاً من الاستعلام المتكرر.

مرجع الـ API

تصفّح كل نقطة نهاية مع وحدة “جرّبها” المباشرة.

​
عنوان URL الأساسي

تذهب جميع الطلبات إلى: 
https://api.nateq.io/api/v1

​
ما يمكنك القيام به

  • المحادثات — اعرض القائمة، اقرأ، أرسل الرسائل، عيّن، أضف وسوماً، أغلق، أجّل
  • التذاكر — أنشئ وأدر تذاكر الدعم والردود
  • إدارة علاقات العملاء (CRM) — جهات الاتصال والشركات والعملاء المحتملون
  • القوالب والبثوث — قوالب الرسائل والحملات المجمّعة
  • مركز المساعدة — الأسئلة الشائعة والمجموعات
  • Webhooks — اشترك في أحداث مثل message.received و ticket.created
نقاط نهاية الحساب والفوترة والأمان ومُنشئ الذكاء الاصطناعي ليست جزءاً من واجهة API العامة — فهي متاحة فقط من جلسة لوحة تحكم مصادق عليها.